Casi 3 mil personas han descargado App Cuadrantes de Paz
Desde el pasado miércoles, 2 mil 980 personas han descargado la aplicación móvil App Cuadrantes de Paz, plataforma habilitada en las ciudades Caracas, La Guaira y 50 cuadrantes de Miranda.
A través de la cual pueden comunicarse para reportar incidencias, ya sea referida a seguridad ciudadana, servicios públicos o salud, precisó el director de Proyectos Especiales del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores Justicia y Paz, vicealmirante Wilmer Velásquez.
Las declaraciones las ofreció este sábado durante el programa ministerial Seguridad en Acción, transmitido por Radio Miraflores 95.9 FM, donde detalló que los ciudadanos han logrado reportar mil 362 incidencias, “estos datos permiten nutrir las estadísticas, de esta manera se georrefenciarán las políticas de seguridad ciudadana en función a la tipología del delito y número de eventualidades, acción que maximizará la respuesta de los funcionarios policiales y militares”, manifestó.
Explicó que para descargar la aplicación Cuadrantes de Paz se debe ubicar en las redes digitales el link de la aplicación Cuadrantes de Paz e instalarla en el dispositivo móvil Play Store. Una vez instalada se ubica el icono lanzador en la pantalla identificado como el logo de la Gran Misión Cuadrantes de Paz y se ingresa a la aplicación, se selecciona la opción “registrarse”; se agregan los datos personales y aceptar los términos y condiciones.
Seguidamente, para verificar tu número de teléfono debes ingresar en la casilla y presionar el botón aceptar; recibirás un mensaje de texto con un código de verificación, ingrésalo y luego presiona el botón “aceptar”, luego recibirás un mensaje preguntando: ¿Permitir que Cuadrantes de Paz acceda a tu ubicación de este dispositivo?. Selecciona la opción permitir solo con el App en uso.
Velásquez refirió que una vez activa la aplicación móvil Cuadrantes de Paz en su celular y el posicionamiento satelital (GPS), la misma le determinar cuál es el Cuadrante de Paz más cercano a su posición y le presentará el número al que puede comunicarse para reportar la incidencia de manera confidencial, ya se referida a seguridad ciudadana, servicios públicos, salud.
Explicó que al llamar a ese número se contacta al funcionario policial, quien inicia las acciones correspondientes; pero también el ciudadano puede reportar directamente la incidencia, a través de las opciones del menú y los submenú que le aparecen en pantalla: seguridad ciudadana (robo, hurto, secuestros); Bomberos; Salud; Covid-19 y Servicios Públicos; incluso puede adjuntar una fotografía, un audio o video. Señaló además que ese reporte es recibido por los equipos de guardia en la sede del VEN 911, que monitorea el procedimiento.
Este sistema -explicó el experto- le pregunta a usted a los 10 minutos si su demanda fue atendida, lo que permite medir la eficiencia y la capacidad de respuesta del órgano policial. Igualmente, le llegará una encuesta para evaluar en qué nivel del 1 al 5 fue atendido su requerimiento.
El vicealmirante enfatizó que para las personas que no puedan descargar la aplicación por no poseer un teléfono celular con un sistema operativo superior a 7.0, tienen la opción de llamar al 9-1-1 y reportar la incidencia con los operadores o pueden comunicarse a los números telefónicos del Cuadrante de Paz más cercano, “con esta plataforma quisimos brindar a los ciudadanos una herramienta que le permita inmediatez, y discreción en cuanto a la información se refiere”.
Exhortó a la población para que descarguen la aplicación ya que es una herramienta de acercamiento entre la comunidad y los Cuadrantes de Paz, que elevará la capacidad de respuesta de los organismos de seguridad ante cualquier incidencia que pueda ocurrir.
¿Cómo descargar la aplicación Cuadrantes de Paz?
Para descargar la aplicación Cuadrantes de Paz debes seguir los siguientes pasos:
Paso 1: Ubica en nuestras redes digitales el link de la aplicación Cuadrantes de Paz e instálala en tu dispositivo móvil Play Store.
Paso 2: Una vez instalada ubica el icono lanzador en tu pantalla identificado como el logo de la Gran Misión Cuadrantes de Paz.
Paso 3 : Ingresa a la aplicación y selecciona la opción “registrarse”.
Paso 4: Luego de regístrate con tus datos personales, Lee y acepta los términos y condiciones.
Paso 5: Para verificar tu número de teléfono debes ingresar en la casilla y presionar el botón aceptar.
Paso 6: Recibirás un mensaje de texto con un código de verificación, debes ingresarlo y luego presionar el botón “aceptar”.
Paso 7: Recibirás un mensaje preguntando: ¿Permitir que Cuadrantes de Paz acceda a tu ubicación de este dispositivo?. Selecciona la opción permitir solo con el App en uso.
Paso 8: Al ingresar a la aplicación observarás en un recuadro rojo el número de Cuadrante de Paz más cercano a tu ubicación y los tipos de incidencias que reportarás.
Paso 9: Para llamar al número del Cuadrante presiona en el recuadro rojo y para reportar una incidencia deberás seleccionar el ámbito correspondiente y el tipo de denuncia.
Paso 10: Ingresa un texto describiendo la incidencia y en caso de ser necesario adjunta una foto, audio o vídeo que aporte datos a tu reseña y presiona el botón enviar.
Paso 11: Transcurrir 10 minutos de haber reportado tu incidencia recibirás una notificación para que indique si fuiste atendido.
Paso 12: Transcurridas 4 horas luego de reportar tu incidencia, recibirás una encuesta de atención.
Fuente: Prensa MPPRIJP